Carte d'identité / Passeport

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Obtenir sa carte d'identité ou son passeport en 5 étapes

1. Préparer son dossier

Pour obtenir son titre, les pièces à fournir dépendent de votre situation personnelle. 
Personnalisez vos informations pour : 

2. Remplir sa pré-demande en ligne

Pour gagner du temps lors du dépot de votre demande à France Service de Hochfelden, vous avez la possibilité de faire une pré-demande en ligne sur le site ANTS (ants.gouv.fr). Un numéro de pré-demande vous sera alors attribué. Il est à conserver précieusement puisqu'il vous sera demandé lors de votre venue, accompagné des pièces justificatives. 

3. Prendre RDV à France Service de Hochfelden

A France Service de Hochfelden, le dépot d'une demande pour une carte d'identité ou un passeport se fait uniquement sur rendez-vous à prendre en ligne (à privilégier) ou par téléphone au 03 88 91 96 58.

4. Venir au RDV de dépot

Nous vous demandons de réspecter l'heure de votre rendez-vous et de vérifier l'ensemble de vos documents. 
Attention : tout dossier incomplet ne pourra pas être traité. 

Le demandeur doit déposer sa demande en personne. Pour les mineurs, la présence du mineur accompagné de son représentant légal lors du dépot de la demande est indispensable, quelque soit l'âge. 

L'entretien durera environ 20 minutes. 

5. Retirer son titre

Le demandeur est prévenu par SMS et mail lorsque son titre est disponible. Il lui sera remis personnellement au lieu de dépôt du dossier en échange de son ancien titre (sauf en cas de première demande, de perte ou de vol).

Les retraits sont possibles sans rendez-vous du lundi au jeudi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 14h00. 

Contact :

Maison France Services
43 Route de Strasbourg
67270 HOCHFELDEN
Tél : 03 88 91 96 58 - cni-passeport[@]payszorn[.]com
Du lundi au jeudi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 - le vendredi de 8h00 à 14h00

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